Segunda a sábado: 8h às 18h
Domingo: 9h às 12h30
(92) 99617-9732
Segunda a sábado: 8h às 18h
suporte@islmusic.com.br
Segunda a sábado: 8h às 18h
Domingo: 9h às 12h30
(92) 3624-2758
Fundada por Luiz G. G. de Souza, a Importadora São Luiz iniciou suas atividades em 10 de fevereiro de 1996, na avenida Leopoldo Peres, bairro Educandos, em Manaus (Amazonas), onde permanece até hoje. Somos referência no comércio musical e a maior loja de instrumentos musicais da cidade.
Nosso propósito é ajudar as pessoas a encontrarem sua voz e expressarem sua criatividade por meio da música. Além de instrumentos musicais, oferecemos soluções em sonorização, iluminação e uma ampla linha de acessórios.
Contamos com luthiers especializados em guitarras, baixos, violões, cavaquinhos, violas, instrumentos de percussão, acordeon e muito mais. Nosso compromisso é garantir que cada músico tenha o melhor desempenho com seu equipamento.
Para fortalecer a cena musical local, disponibilizamos um palco livre para apresentações de artistas da região, incentivando músicos, principalmente iniciantes, e contribuindo para o crescimento do cenário cultural.
Seguimos inovando e buscando a excelência para oferecer sempre o melhor em produtos e serviços para músicos de todos os estilos e trajetórias.
O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do seu pedido, considerando dias úteis, das 8h às 18h. Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail a cada etapa do pedido: aprovação, preparação, emissão da nota fiscal, envio à transportadora e entrega.
Para acompanhar o andamento do seu pedido, acesse a opção Meus Pedidos na página Minha Conta.
Importante: entregas no interior do estado do Amazonas dependem da logística local (barco ou rodoviária) e podem exigir contato prévio para consulta de prazos e custos.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Para o interior do estado, as entregas dependem da logística local, como transporte por barco ou rodoviária. Por isso, é necessário entrar em contato com a nossa equipe para consultar prazos e custos específicos para sua região.
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.
Envio para todo o Amazonas
Compra com entrega garantida
Seg a Sex, das 8h às 18h
Cartão, Pix e boleto aceitos
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